CHUGET报修流程：安全停用、记录信息与远程支持

CHUGET 全系 5 年质保：1 年内免费维修；超过 1 年收取配件费。非人为故障在 1 年内的维修或更换配件费用由本厂承担。

先记录，再联系

提供完整型号、机身编号、购买凭证、故障代码和照片。遇到焦味、冒烟、漏电、面板破裂或反复跳闸时先停用隔离电源，不反复试机。

由售后确定处理路径

简单问题本厂工程师远程支持；远程不能处理时，安排就近网点师傅上门。操作员不拆机、测强电或自行换件。

费用按期限区分

CHUGET 全系 5 年质保：1 年内免费维修；超过 1 年收取配件费。非人为故障在 1 年内的维修或更换配件费用由本厂承担。 不把报修流程写成无条件换新、终身免费或5年配件全免；具体处理与配件报价由售后受理后确认。热线400-0808-761。

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